2021/05/21 Google Chromeがクラッシュする問題
おはこんばんにちは、ビショップです。
久しぶりの更新ですが、トラブル対応レポートです。
本日2021年5月21日午前中11時くらいからですかね、久々にGoogle Chromeのクラッシュについて問い合わせがありました。そんでもって多発。
キャッシュのクリアや再インストールでも改善しませんでしたが、ユーザデータのリセットで直りましたのでまとめます。
対応方法:ユーザデータのリセット
ユーザデータの場所
C:\Users\{ユーザ名}\AppData\Local\Google\Chrome
こちらのフォルダに「User Data」というフォルダがあります。
削除かリネームする
「User Data」というフォルダを思い切って削除しちゃいましょう。
心配な人はリネームしてください。「User Data old」とかなんでもいいです。
リネームしたらGoogleChromeを再起動
Google Chromeを起動しなおすと完全に初期画面に戻ります。
先ほどリネームした「User Data」が自動で新たに作り直されます。
これでGoogle Chromeがクラッシュする症状は改善されました。
注意事項
ブックマークや閲覧履歴は全部消えます!